リピート
私が関わっている人材育成・コンサルティング事業では、“リピート無くばクレーム”と言われて来ました。
厳しいようですが、ある一定レベル・ブランド、ステイタス、価格を高めてきた業界ですから当たり前と言えば、当たり前の事。
この業界で30年近くやれているのは、まさにリピートいただいている事の賜物です。
もう10年以上提供しているセミナー・プログラム、
もう20年以上続いている取引先(お付き合いいただいているお客様)
そして、他の業界でも同じだと痛感しています。
◆リピートには必ず人が介在する。
雰囲気、後味、相性、
◆関係や時間をお金を費やすメリットがある。
面白ネタ、行くたびに会う度に進化成長している。
根底には、人まねではない指針や考え方、意思共有する教育、学習する集団、自立した集団。
ビジネスも、プライベイト(友人関係・恋愛関係)もリピート命です!!
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